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      UPS常見故障現(xiàn)象原因分析
      信息來源:   發(fā)布時間:2009-11-1   瀏覽:
       在日常處理Smart-UPS報修申請的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有許多UPS的故障現(xiàn)象是由于電池、市電、使用環(huán)境和使用方法等因素造成的,有相當(dāng)一部分UPS本身并沒有出現(xiàn)故障。如果能將這些因素找出來,判斷出并非是由于UPS引起的故障現(xiàn)象,可以更快速的為客戶解決問題。下面我們詳細(xì)列出這些影響UPS運(yùn)行的因素:

      據(jù)資料分析,在返修的UPS中,由于蓄電池故障而引起UPS不能正常工作的比例大約占三分之一。所以,我們要特別注意蓄電池是否出現(xiàn)故障。
      由于電池問題引起的故障現(xiàn)象大約有下面幾種:
      1. UPS不能啟動。
      因為Smart-UPS是由直流啟動的,所以當(dāng)沒有接電池、電池低電或電池有問題等情況下UPS就不能啟動。下面還有幾種類似的情況:

      種情況:新安裝的UPS不能啟動。
      如果UPS是SUA1000ICH這種機(jī)型,請檢查UPS后面板的電池連接插頭是否連接。如果是SU3000RMI3U這種機(jī)架式的UPS,請打開前面板檢查電池是否連接。
      由于新的電池在存放的過程中會有自放電的現(xiàn)象,所以電池處在低電狀態(tài)UPS不能啟動。這時候需要將UPS與電池和市電連接好,按UPS前面板的Test按鈕,雖然UPS面板顯示燈不會亮,但這時UPS會給電池充電。充電一段時間后,再按Test鍵UPS就可以啟動工作了。

      第二種情況:UPS逆變工作了一段時間后,UPS不能啟動。
      同樣是因為電池低電,需要給電池充電。

      第三種情況:電池用了2年左右,UPS不能啟動。
      根據(jù)大多數(shù)客戶的使用情況來講,電池在使用了兩年以后一般會出現(xiàn)或多過少的容量下降問題,如果電池不能起到延時的作用就需要更換新的電池。

      第四種情況:單節(jié)電池的電壓都很正常,但UPS不能啟動。
      這時雖然單節(jié)電池電壓正常,1.很可能是由于電池與電池之間的連接或電池與UPS之間的連接出現(xiàn)問題,比如:連接點不牢固或者是連接點有氧化現(xiàn)象,這時侯就需要祛除氧化物后重新連接。2.可能是UPS與電池連線的保險斷了,如果是保險斷了換一個保險即可。3.UPS與電池之間的連線很長、很細(xì)或中間有連接點,因此產(chǎn)生了很大的壓降,導(dǎo)致UPS不能起動。

      2. 市電斷電后UPS不能轉(zhuǎn)到逆變狀態(tài)下工作。
      讓UPS在市電狀態(tài)下工作,將萬用表設(shè)在電壓檔,表筆接在UPS背面安德森插頭的里面,直接測量到達(dá)UPS的直流電壓。此時,一個人觀察萬用表顯示,另一個人拔掉UPS的輸入線,觀察斷電瞬間萬用表的顯示,如果電壓值瞬間下降很多,說明電池部分有問題,如果能夠排除連接上的問題,而且電池也已經(jīng)使用兩年左右了,就需要考慮更換電池組。
      3. UPS逆變時間短,達(dá)不到客戶要求。
      ,Smart-UPS長延時機(jī)型必須在安裝之初就設(shè)置電池參數(shù),如果沒有設(shè)置電池參數(shù)就會出現(xiàn)逆變時間短這樣的問題。
      第二,已經(jīng)設(shè)置了電池參數(shù),但UPS的逆變時間仍然很短。您可以在UPS低電報警的時候,測量電池電壓,如果測量值顯示電池的確處于低電狀態(tài),那就需要更換電池。如果測量值顯示電池并不是處于低電狀態(tài),那就需要您作充放電校驗。注意在充放電校驗中,電池要保證充滿,放電時需要帶50%左右的負(fù)載。
      第三,安裝了PowerChute Plus軟件,因為軟件的默認(rèn)設(shè)置為:市電中斷后5分種計算機(jī)關(guān)閉,所以需要您修改軟件中的參數(shù).

      1. 電網(wǎng)干擾。
      如果電網(wǎng)內(nèi)存在非常嚴(yán)重的干擾,比如電壓下陷等電源干擾就有可能會造成UPS出現(xiàn)斷電等故障現(xiàn)象。下面我們列舉一些這樣的市電干擾。您可以安裝PowerChute Plus軟件,通過軟件的事件記錄了解電網(wǎng)內(nèi)是否存在電源干擾。如果在事件記錄中看到很多的這樣的記錄,表明您的市電電網(wǎng)存在比較嚴(yán)重的干擾,這種干擾還會降低電池的使用壽命。如果條件允許,建議您更換一路市電輸入或者改造電網(wǎng)。
      PowerChute Plus事件記錄可以記錄的市電干擾:
      UPS on battery: Deep momentary sag 深度電壓下陷
      UPS on battery: Large momentary spike 深度高電壓脈沖
      UPS on battery: Brownout 持續(xù)低電壓
      UPS on battery: High input Line voltage 高輸入電壓
      UPS on battery: Small momentary spike 輕度高電壓脈沖
      UPS on battery: Small momentary sag 輕度電壓下陷
      2. UPS輸入端安裝了漏電保護(hù)器。
      當(dāng)UPS開機(jī)時會造成漏電保護(hù)器跳閘,如果您需要安裝漏電保護(hù)器,那么就需要將漏電保護(hù)器接到UPS的輸出線上。
      3. UPS輸入端的空氣開關(guān)跳閘。
      這種現(xiàn)象可能是因為UPS輸入端的空氣開關(guān)容量小造成的,因為UPS的啟動電流比較大,所以要求其前端空氣開關(guān)的容量要足夠大。
      4. UPS逆變狀態(tài)與在線狀態(tài)頻繁轉(zhuǎn)換。
      ,有可能是市電波動造成的。第二,如果您使用了發(fā)電機(jī),那么就會發(fā)生這種情況。 1.Smart-UPS不能冷啟動,但可以正常逆變工作。
      這屬于操作方法不對,正確的冷啟動步驟為:按住Test鍵,大約4秒鐘聽到“嘀”聲后立即松手,UPS即可冷啟動。如果按的時間過長或過短,UPS都不能冷啟動。建議您按照這個操作步驟多試幾次。
      2.UPS與計算機(jī)通訊不正常。
      如果您沒有使用APC原裝的通訊線,就會發(fā)生這種問題。
      3. SU5000UXI,SU5000INET,SU5000RMINET輸入線的連接方法。
      這三種機(jī)型在出廠時不帶輸入線纜,但有專用的輸入線纜接線端子。輸入線纜連接步驟:找出UPS輸入線纜的接線端子(對于SU5000INET其輸入線纜接線端子在UPS背部的右上角,對于SU5000RMINET在UPS背部的左上角),它隱藏于蓋板內(nèi),蓋板由一螺絲固定,需要用改錐松動此螺絲并取下蓋板連接輸入線。
      4. Smart-UPS在線工作時風(fēng)扇頻繁啟動。
      這種情況是由于UPS機(jī)內(nèi)溫度比較高造成的,您可以安裝PowerChute Plus觀察UPS內(nèi)部溫度,一般是機(jī)內(nèi)達(dá)到40攝氏度的時候風(fēng)扇啟動。這樣的設(shè)計是為提高UPS的使用壽命和運(yùn)行可靠性。 1. Smart-UPS時常有過載報警。
      請檢查是否有打印機(jī)連接到UPS上,不建議您將打印機(jī)接在UPS后面,因為打印機(jī)在作打印的時候工作電流會突然增大許多,可能會造成UPS過載而斷電。同樣不建議在UPS后面接電源插座,因為可能會發(fā)生由于電源插座瞬間短路而造成UPS過載。
      2. Matrix5000, Matrix3000的液晶顯示板顯示:No Battery Communications
      這是因為沒有配置SmartCell或SmartCell XR原裝電池包的緣故。這條信息只是顯示“沒有電池通訊”,不會影響UPS的正常工作


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